改签、退款问题

此项内容严格按照西藏自治区旅游局下发的旅游合同执行。望详细阅读！！

1、旅游者在出发前7日提出解除预定的，如已发生旅游费用的，应当扣除已发生的旅游费用，其余退还旅游者。

2、旅游者在出发前7日至4日，提出解除预定的，扣除已发生的旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金；

3、旅游者在出发前3日至1日，提出解除预定的，扣除已发生的旅游费用，支付旅游费用总额30%的违约金；

4、旅游者在出发当日，提出解除预定的，扣除已发生的旅游费用，支付旅游费用总额40%的违约金；

5、如因天气、自然灾害、航空公司、政府及不可抗力原因造成不能发团，旅行社退还游客已交费用，双方均不承担其它赔偿责任！

6、西藏属于高原地区，请务必清楚自身身体情况后再报名，如因游客原因中途离团，未产生的所有费用只退门票！

7、拉萨旅游机票一经出票，改签、退票、更改，损失由游客承担！

8、旅行社在扣除上述业务损失费后，在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

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